Commander
Questions fréquentes
Vous pouvez facilement ajouter un produit à votre panier via le bouton vert avec le panier. Vous pouvez ensuite commander votre produit en appuyant sur "Passer à la caisse" dans votre panier. La commande est encore plus rapide si vous avez déjà un compte chez nous. Votre nom et votre adresse sont déjà enregistrés dans notre système.
Lorsque vous passez une commande, celle-ci est automatiquement traitée immédiatement dans notre entrepôt.
Il n’est donc pas possible de modifier ou d’annuler une commande une fois qu’elle a été finalisée.
Veuillez toujours vérifier attentivement vos informations (adresse, produits, quantités) avant de confirmer votre commande.
Vous recevrez automatiquement votre facture par e-mail après avoir passé votre commande. Vous ne trouvez pas la facture ou vous ne l’avez pas reçue ? Veuillez remplir le formulaire en bas de cette page et nous vous renverrons la facture. Avez-vous créé un compte (avant ou après votre commande) ? Vous pouvez alors également retrouver facilement votre facture dans votre compte.
Malheureusement, nous ne disposons pas de showroom où vous pouvez voir la lampe.
Chez Lampgiant, vous pouvez payer avec les moyens de paiement les plus courants : Carte bancaire, PayPal, Klarna, Mastercard, Visa et Amex.
Contactez-nous
Votre question ne figure pas parmi les questions fréquemment posées ? Contactez-nous via le formulaire de contact ci-dessous :
Avez-vous reçu une lampe endommagée ou incorrecte ? Cliquez ici.
Avez-vous une question concernant le statut de votre commande ou la livraison ? Cliquez ici.
D'autres questions
Avez-vous une autre question ? Trouvez votre réponse ci-dessous dans notre foire aux questions par catégorie :










